Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - 24x7 - korjausaika: 6 tuntia malleihin P/N: Q1J10AR, Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H25M1PE
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 1 vuosi |
| Korjausaika | 6 tuntia |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - korjausaika: 6 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 80 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - korjausaika: 8 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 15 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 1 vuosi
Tekninen tuki - kaukomonitorointi - 1 vuosi
Viallisten tukien siirto - 1 vuosi |
| Yhteensopivuustiedot |
| Suunniteltu malleihin | P/N: Q1J09A, Q1J09AR, Q1J10A, Q1J10AR, Q1J11A, Q1J11AR, Q1J12A, Q1J12AR, Q1J13A, Q1J13AR, Q1J14A, Q1J14AR, Q1J15A, Q1J15AR, Q1J17A, Q1J17AR, Q1J18A, Q1J18AR, Q1J19A, Q1J19AR |
|